Wij leven in een multiculturele maatschappij; zowat 1 miljoen van de 11 miljoen inwoners in België is van buitenlandse afkomst. Zij worden zoals iedereen geconfronteerd met gezondheidsproblemen en doen hierbij ook een beroep op de gezondheidszorg.

Verpleegkundigen, vroedvrouwen en zorgkundigen komen in de uitoefening van hun beroep alsmaar vaker in aanraking met de moeilijkheden, maar ook met de mogelijkheden van deze diverse patiëntenpopulatie.

Om kwaliteitsvolle zorg te kunnen leveren aan iedereen die dat nodig heeft, moeten verpleegkundigen, vroedvrouwen en zorgkundigen kennis over en inzicht in de etnische achtergrond van hun patiënten verwerven.

De auteurs zijn verpleegkundige, vroedvrouw, maatschappelijk werker of psychotherapeut. Zij hanteren als uitgangspunt dat de verpleegkundige, de vroedvrouw en de zorgkundige over de cultuur en de religie heen naar de mens kijken en die onbevooroordeeld benaderen. Alleen als een probleem cultuur- of religiegebonden is, zal de zorgverlener dit verder onderzoeken voor het welzijn van de patiënt en om de vertrouwensrelatie met de patiënt te bevorderen.

Communicatie en relatie krijgen in het boek ruim aandacht. De auteurs bespreken in 13 thema’s verschillende herkenbare situaties die zij ervaren hebben en leggen uit hoe zij de specifieke problemen opgelost hebben. Waar nodig wordt ook verwezen naar de Belgische wetgeving.